If you have problems to update the current snapADDY Grabber application you have to remove the existing version and install the new version.

Before you do the update please make sure that you have exported all contacts from the snapADDY Grabber. It could be that your contacts are no longer present in the grabber after the update.

Remove

Install

  1. Remove the add-on by clicking "Open Menu" then "Add-ons" in your Firefox browser. 
  2. Search for the snapADDY add-on and click "Remove" next to it.
  3. After the snapADDY Grabber has been successfully removed you have to reinstall it again please click this link: snapADDY Grabber for Firefox
  4. Click "Allow, then "Add" and "OK"
  5. Now you will find the crocodile icon in the upper right corner of your browser. Click on it to open the snapADDY Grabber and you can start!

If you need more help to uninstall or install please click here:

How can I install the snapADDY Grabber for Mozilla Firefox?

Wie kann ich den snapADDY Grabber für Mozilla Firefox deinstallieren?
 
 
 

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(German version)

 
Wenn Sie Probleme haben, ein Update der aktuellen Firefox Version durchzuführen, müssen Sie die vorhandene Applikation entfernen und die neue Version installieren.

Bevor Sie ein Update durchführen gehen Sie bitte sicher, dass Sie alle Kontakte aus dem snapADDY Grabber exportiert haben. Es könnte sein, das Ihre Kontakte nach dem Update nicht mehr im Grabber vorhanden sind.

Entfernen:

  1. Entfernen Sie das Add-on, indem Sie auf "Mehr" danach auf "Add-Ons" im Browser klicken. 
  2. Klicken Sie anschließend auf "Entfernen".
  3. Nachdem der snapADDY Grabber erfolgreich entfernt wurde müssen Sie Ihn wieder neu installieren klicken Sie bitte diesen Link: snapADDY Grabber für Firefox
  4. Klicken Sie auf "Erlauben" und anschließend auf "Installieren"
  5. Nun finden Sie das Krokodil-Icon oben rechts in Ihrem Browser. Durch einen Klick darauf öffnet sich die neuste Version des snapADDY Grabber und Sie können starten!


Wenn Sie mehr Hilfe zur Deinstallation oder zur Installation benötigen klicken Sie bitte hier:

Wie kann ich den snapADDY Grabber für Mozilla Firefox installieren?

Wie kann ich den snapADDY Grabber für Mozilla Firefox deinstallieren?


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