If the following error message appears, you can solve it as follows.

  1. Press the Windows key and the letter R (Brings up the Run field).
  2. Type regedit in to the Run field and press OK.
  3. Expand folders from top and navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0\PackageMetadata\$SOMEID\
  4. Delete entries that start with snap.
  5. Reinstall the snapADDY Outlook plugin. 
  6. You can download it here.

 

 
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(German version)
 

Sollte Sie folgende Fehlermeldung angezeigt bekommen, können Sie diese wie folgt lösen.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und den Buchstaben R (Öffnet das Feld Ausführen).
  2. Geben Sie regedit in das Feld Ausführen ein und drücken Sie OK.
  3. Erweitern Sie Ordner von oben und navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0\PackageMetadata\$SOMEID\
  4. Einträge löschen, die mit snap beginnen..
  5. Installieren Sie das snapADDY Outlook-Plugin neu.
  6. Sie können es hier herunterladen.
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