After you have finished the configuration of the follow up e-mail in your template, you are ready to sent the follow up e-mails to the recipients from the visitor reports.

  1. Please open the Reports dashboard unter: https://app.snapaddy.com/questions/

  2. Open your desired template, for which you have created a follow up e-mail template

  3. Select the recipients who need to receive an e-mail

  4. Press the Bulk Export button → Send follow-up mail

Important: Please check the contact information before you send the follow-up e-mail and make sure that the e-mail address of the recipient is correct.


(German version)

Nachdem Sie die Konfiguration der Dankes-Mail in Ihrer Vorlage abgeschlossen haben, können Sie die Dankesmails an die Empfänger aus den Besucherberichten senden.

  1. Bitte öffnen Sie das Reports Dashboard unter: https://app.snapaddy.com/questions/

  2. Öffnen Sie die gewünschte Vorlage, für die Sie eine Dankes-Mail-Vorlage erstellt haben

  3. Wählen Sie die Empfänger aus, die eine E-Mail erhalten sollen

  4. Wählen Sie den Button Bulk-ExportDankes-Mail senden aus

Wichtig: Bitte überprüfen Sie die Kontaktinformationen, bevor Sie die Dankes-Mail senden, und stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt ist.

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