The media library is available for the snapADDY VisitReport app with the version 2.1.1.

If you want to operate the media library from the app, please make sure that the media files are uploaded to your organisation.

Where can I upload the files to the media library?

After the files have been uploaded you can find them in the VisitReport app under the tab Media Library.


Frequently asked questions

1. Which file formats are supported in the media library?

  • In the media library we support the following file formats:

.jpeg, .jpg, .png, .gif, .pdf, .mp4

2. Does the media library work offline?

  • Yes, the media library works also in the offline mode. Therefore you can decide which files should be downloaded and shown if you are using the offline mode.

3. Is there any limitation to the number of files that can be uploaded in the media library?

  • No, there are no strickt limitations in the number of files in the library. Please keep in mind that the files will be stored in the app in your device's local storage. It is not possible to store the files to an external storage.

4. Do you support a PowerPoint presentation in the media library?

  • No, we do not support PowerPoint presentation files in the library. These files can be opened only through the native app of PowerPoint.
    Tip: You can save your PowerPoint presentation as a .pdf-file and upload a pdf-file to the media library.

5. Can I share the files from the media library via my device?

  • Yes, you can share the files from the media library via the common apps on your device, as for e.g. Outlook.


(German version)

Die Mediathek ist für die snapADDY VisitReport App mit der Version 2.1.1 verfügbar.

Wenn Sie die Mediathek aus der App heraus bedienen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass die Mediendateien in Ihre Organisation hochgeladen sind.

Wo kann ich die Dateien in die Mediathek hochladen?

Nachdem Sie die ersten Dateien hochgeladen haben, finden Sie diese in der VisitReport App unter dem Reiter Mediathek.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Dateiformate werden in der Mediathek unterstützt?

  • In der Mediathek werden folgende Dateiformate unterstützt:

.jpeg, .jpg, .png, .gif, .pdf, .mp4

2. Funktioniert die Mediathek auch offline?

  • Ja, die Mediathek funktioniert auch im Offline-Modus. Sie können also entscheiden, welche Dateien im Offline-Modus heruntergeladen und angezeigt werden sollen.

3. Gibt es eine Beschränkung in der Anzahl der Dateien, die in die Mediathek hochgeladen werden können?

  • Nein, es gibt keine strikte Beschränkung in der Anzahl der Dateien in der Mediathek. Bitte bedenken Sie, dass die Dateien in der App auf Ihrem lokalen Speicherplatz gespeichert werden. Es ist nicht möglich, die Dateien in einem externen Speicher zu speichern.

4. Unterstützen Sie eine PowerPoint-Präsentation in der Mediathek?

  • Nein, wir unterstützen keine PowerPoint-Präsentationsdateien in der Mediathek. Diese Dateien können nur über die native App von PowerPoint geöffnet werden.
    Tipp: Sie können Ihre PowerPoint-Präsentation als .pdf-Datei speichern und eine pdf-Datei in die Mediathek hochladen.

5. Kann ich die Dateien aus der Mediathek über mein Gerät teilen?

  • Ja, Sie können die Dateien aus der Mediathek über die gängigen Apps auf Ihrem Gerät, wie z. B. Outlook, teilen.

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