If you have enabled a 2-factor-authentication for Pipedrive, you can unfortunately not connect directly to Pipedrive via the snapADDY DataQuality add-on in Outlook, in the CardScanner app or in the VisitReport app. 

To sidestep this problem please follow the steps:

1. Please open the snapADDY dashboard → CRM Connection page https://app.snapaddy.com/profile-export-settings.

2. Click on "Connect to Pipedrive"

3. Open the desired snapADDY client. The access token has been synchronized between the dashboard and the snapADDY client. Now you can check after duplicates in your CRM system and export your captured contacts to Pipedrive!

(German version)

Wenn Sie eine 2-Faktor-Authentifizierung für Pipedrive aktiviert haben, können Sie sich leider nicht direkt mit Pipedrive über den snapADDY DataQuality Add-on in Outlook, in der CardScanner- oder in der VisitReport-App verbinden. 

Um dieses Problem zu umgehen, folgen Sie bitte den Schritten:

1. Bitte öffnen Sie das snapADDY Dashboard → CRM Verbindungen unter https://app.snapaddy.com/profile-export-settings.

2. Klicken Sie auf "Mit Pipedrive verbinden".

3. Öffnen Sie die gewünschte snapADDY Oberfläche. Das Zugriffstoken wurde zwischen dem Dashboard und der App synchronisiert. Nun können Sie nach Dubletten in Ihrem CRM suchen und die erfassten Kontakte nach Pipedrive exportieren!

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