If you have enabled a 2-factor-authentication for Pipedrive, you can unfortunately not connect directly to Pipedrive via the snapADDY Grabber in Outlook. 

To sidestep this problem please follow the steps:

1. Please open the snapADDY dashboard https://app.snapaddy.com/.

2. Click on "Edit your profile".

3. Manage your export settings under "CRM connections" 

 4. Click on "Connect to Pipedrive"

5. Open the Grabber in Outlook. The access token has been synchronized between the dashboard and the snapADDY Grabber. Now you can export your contacts to Pipedrive!

(German version)

Wenn Sie eine 2-Faktor-Authentifizierung für Pipedrive aktiviert haben, können Sie sich leider nicht direkt mit Pipedrive über den snapADDY Grabber in Outlook verbinden. 

Um dieses Problem zu umgehen, folgen Sie bitte den Schritten:

1. Bitte öffnen Sie das snapADDY Dashboard unter https://app.snapaddy.com/.

2. Öffnen Sie Ihre Profilverwaltung. 

3. Verwalten Sie Ihre Exporteinstellungen unter "CRM-Verbindungen".

4. Klicken Sie auf "Mit Pipedrive verbinden".

5. Öffnen Sie den Grabber in Outlook. Das Zugriffstoken wurde zwischen dem Dashboard und dem Grabber in Outlook synchronisiert. Nun können Sie Ihre Kontakte nach Pipedrive exportieren!

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